各種知識和技術(shù)的積累可增加“信賴”關(guān)系。
東研THERMOTECH從昭和初期就開始從事熱處理加工。專有知識和技術(shù)的積累可應(yīng)對所有需求，是與顧客建立信賴關(guān)系的基礎(chǔ)。跨部門合作可實(shí)現(xiàn)各種可能性。
生產(chǎn)（制造）技術(shù)
生產(chǎn)和設(shè)計專家
他們的任務(wù)是通過使用各種熱處理設(shè)備來應(yīng)對顧客需求，不斷苛求質(zhì)量，按時完工，追求低成本。具體而言，其主要任務(wù)是熱處理設(shè)備的開發(fā)、維修、操作以及熱處理前后工序作業(yè)（夾具調(diào)整、抽樣檢查等）、各產(chǎn)品的工序討論 、新待處理品的工序討論等。
質(zhì)量管理
熱處理和材料的技術(shù)顧問
我們開展金屬材料與熱處理有關(guān)的咨詢業(yè)務(wù)。使用各種分析儀，檢查是否按顧客要求的規(guī)格進(jìn)行了加工，并匯總為報告書。與技術(shù)營業(yè)、生產(chǎn)技術(shù)部門合作，基于產(chǎn)品質(zhì)量的角度，討論新待處理品的工序。
技術(shù)營業(yè)（生產(chǎn)管理）
聯(lián)系顧客與工廠的紐帶
針對顧客，運(yùn)用獨(dú)有的技術(shù)和積累的經(jīng)驗，策劃并提出發(fā)揮金屬零部件的特性和機(jī)能的最完美的熱處理法。準(zhǔn)確無誤地向工廠各部門傳達(dá)顧客的質(zhì)量要求，可以說是聯(lián)系顧客與工廠的紐帶。